先月より始めたartemisお客様アンケートが次々とポストに戻って来ていて本当にありがたい気持ちで一杯です。
その中より、一部をアップしました。
そもそものきっかけは、『もっとお客様に喜んで頂ける場所にするには？』でした。
そこで、あえてartemisの悪い点、マイナス部分をお客様に言って貰いたい！と、官製はがきに切手を貼り無記名でほとんどのお客様にお渡ししました。
なかなか悪い点やお叱りの葉書は届きませんが、今後も続けていきますので、どんどんお叱り下さい。
真摯に改善させて頂きたいと思います。
お葉書を返信下さいました全てのお客様に感謝です。
artemis 代表 西部
posted by 横浜 美容室 美容院 アルティズム at 19:41|
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西部俊一
